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朱正東:職業教育行業發展迎來新機遇

來源:央廣網教育2020-09-09

央廣網北京99日消息 2020年突如其來的新冠肺炎疫情,讓教育系統經歷了一次全面檢驗,全國教育系統通力合作、克服困難,教育教學秩序平穩有序恢復。在此背景下,教育行業迎來新一輪快速發展。后疫情時代,如何有效整合教育資源成為一個值得思考的問題。

近日,正保遠程教育董事長朱正東先生在接受采訪時表示,面對社會需求增大,學員個性化學習需求日漸旺盛,職業教育企業要積極運用新興技術完善教育解決方案,為學員提供多樣化的學習方式,以滿足他們的學習需求、學習習慣與偏好。

  一場疫情,打亂了職業教育領域企業的原有節奏,線下機構面臨資金或者轉型線上的壓力,線上機構則面臨大量用戶涌入后,保持課程與服務質量的挑戰。

  正保遠程教育作為以遠程職業教育為核心的教育企業,一直圍繞線上線下相結合的發展策略。在疫情中,正保采取遠程辦公、分散辦公等方式,使公司能夠臨“危”不亂,正常運行。而且,經過20年的發展,正保已建立成熟的應急團隊,在這個充滿挑戰的時期,公司加大了對技術、教學、服務等方面的投入,對于一些取消職業資格考試的地區,我們延長了學員的學習時間,確保了學員能夠獲得一如既往的優質課程與學習體驗。

  重視教師隊伍建設 開展常態化教研工作

  教師是教學產品的重要的一環,正保遠程教育一直重視教師隊伍的建設。公司不僅擁有大量、穩定、具有豐富網絡教學經驗的不同類別專業師資團隊,還開展了常態化教研工作。為了探索與創新更適合學員的教育模式與教育方法,公司每年在會計、醫學、建設工程等領域分別組織一次大規模封閉式的“師資研討會”。

  “師資研討會”將旗下各網站細分領域的專家、學者按學科匯聚到一起,就歷年考試方向、考試內容、考試重難點分布等情況進行分析,并針對當年考試中呈現的新變化、新趨勢進行研究,共同探討如何提高授課質量并制定新教學計劃。同時,在“師資研討會”中,授課教師還會分享各自的授課經驗與技巧,共同進步,努力為不同層次的學員提供更加優質與合適的教學內容。

  此外,為了給教師更大的創造空間,讓他們在擅長的領域盡情發揮,正保還會結合每位老師的授課特點與教育方法,為他們量身打造一些特色班次;并加入助教團隊的輔助,為學員提供更多樣的選擇。

  積極運用新興技術完善教育解決方案

  對于職業教育機構來講,想要提高行業競爭力,需要在課程內容質量、課程體系設計、師資團隊建設、技術手段創新、硬件設備支撐、服務體驗升級等環節不斷地投入與創新,給學員帶來更好的學習體驗。正保多年來,也一直在這些方面努力,力爭為用戶提供更好的內容產品,提升輔導效果。

  面對社會需求增大,學員個性化學習需求日漸旺盛,職業教育企業要積極運用新興技術完善教育解決方案,為學員提供多樣化的學習方式,以滿足他們的學習需求、學習習慣與偏好。正保遠程教育不僅運用新技術建立直播、AI學習、雙師等常見的教育解決方案,還嘗試研發了多種新型課程。例如,結合VR/AR技術,開發出包含高清大屏、虛擬合成、室外實景、三維仿真等19種課件模式,可組合成百余種教學課程,可以滿足學員線上線下的學習需求。

  企業想提升輔導效果,確保教學質量。首先,要建設高水準的師資團隊。正保旗下網校的任課教師不僅具有相關資質,還有深厚的學術功底和豐富的教學經驗,可以確保教學內容的專業、權威。其次,要加大硬件與技術支撐的投入。正保一直走在我國遠程教育發展的前端,在國內最頂級IDC機房部署了數千臺設備,并打造正;旌显品⻊諏W員;同時,利用大數據技術,結合每年近400萬學員的學習數據,從用戶角度,確?焖俚虒W內容,因材施教。再次,要建立完善的配套教學服務。正保為每位學員建立了學習檔案,記錄與分析學習軌跡,為學員精準地定制學習計劃;并為學員配備入學回訪、教師答疑、導學督學等教學服務,助力學員提升學習效果。最后,要擁有嚴格的質量監督程序。正保通過了ISO9001認證,設置了獨立的質量監督部門,建立了完善的質監流程,采用人工和技術相結合,對聽課、練習、答疑、導學督學、服務等各個環節進行實時監督;同時,設立了7*24小時的客戶服務體系和學員在線反饋渠道,接受學員監督。有了質監保障,能規范產品生產流程,促進產品更加完善,從而保證教學質量。

  職業教育行業發展迎來新機遇

  面對職業教育市場的未來挑戰,正保遠程教育將始終堅持“學員利益至上,一切為學員服務”的理念,高度重視教學質量,應用先進的網站和課件技術,全力做好網站內容建設,切實提升輔導效果;堅持在會計、醫學、建設工程和法律等核心行業領域的深耕細作,通過各領域日益完善的終身教育體系,為學員提供全方位的增值服務,幫助學員增進知識、取得證書、實現晉升、成就自我。

  未來,職業教育會出現多個增長點。我國的適齡勞動人口超過5億,而職業教育卻一直沒有K12領域受人關注。一方面,業內人士認為職業教育非剛需,獲客難度較大;另一方面,職業教育用戶的產品使用生命周期較短,復購率較低。但近兩年,國家對于職業教育的利好政策層出不窮,今年的疫情與經濟下行又加劇了就業難度,使用戶需求大幅增加,在線職業教育培訓滲透率進一步提高,并呈現出向新職業、新工種方向發展的趨勢,這些都是職業教育行業發展的新機遇。

  建立各自完善的終身教育體系

  今年的疫情打破了線下教育原有的業態,在線教育作為一種安全且無接觸的教學方式,在疫情期間,被人們廣泛接受。未來,“線上線下相結合”將成為教育機構的發展模式。

  企業想要進一步發展與創新,“終身教育體系”和“完全教育體系”的搭建也勢在必行。正保在成立之初,便確定了構建“終身教育體系”和“完全教育體系”的發展戰略;谠跁嬵I域成熟的考培體系,目前已率先在會計領域形成了以“考試培訓、繼續教育、實務操作、財稅咨詢、就業服務”五位一體的發展戰略,構建了完整的終身教育閉環。未來,我們還將在醫學、建設工程、法律等各個領域建立各自完善的終身教育體系!

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